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受泰国局势动荡影响 多家旅行社取消泰国游

阅读次数:1116  地区:山东省 出处:半岛都市报
投稿日期:2010-3-22 9:08:06  投稿人:ct2t ct2t@ct2t.net
  泰国民间政治团体反独裁民主联盟(“红衫军”)在泰国首都曼谷发动了“百万人游行”,泰国的局势被推到了风口浪尖上。动荡的泰国局势,使得岛城的赴泰游大受影响,岛城市民邱先生原本打算趁婚假去新马泰度蜜月,没想到泰国一动乱蜜月游也跟着泡了汤。记者随后调查多家旅行社发现,绝大多数旅行社近期与泰国有关的旅行团或取消或推迟,而”新马游“成为各大旅行社主推的旅游项目。

  新婚蜜月行泡了汤

  “前些天我们报名了新马泰十一日游,已经签了旅游合同,20日突然接到旅行社的通知说取消了。”21日家住崂山区的邱先生十分沮丧地告诉记者,自己刚结婚不久,3月8日他在中国旅行社总社青岛有限公司报团参加新马泰外加中国香港的蜜月游,原定计划21日出发31日回来,可20日打电话到旅行社询问出行计划,却被告知行程已经取消。旅行社告知邱先生,是因泰国局势不稳定,为确保游客的安全,旅行社才取消了行程。“旅行社为什么不早点告诉我,现在走不了,连更换行程都来不及了。”邱先生无奈地说,婚假请到31日,如果延期或临时更换其他路线根本来不及,半个月的婚假就这样泡汤了。

  邱先生说,旅行社在一周前通知他,原定的团可能会取消或延迟,但旅行社允诺可以帮助他找到其他前往泰国的团,但直到出发前一天才告知他们走不了,让他和妻子很郁闷,而旅行社对此只答应退费但不做任何违约赔偿。

  为游客安全取消发团

  “从目前来看,我们19日、21日以及23日新马泰游的团现在全都取消或推迟了。”中国旅行社总社青岛有限公司东南亚部的何经理告诉记者。经过慎重考虑他们决定将赴新马泰的3个团取消。

  何经理还告诉记者,由于邱先生有朋友在泰国,夫妻二人执意要去泰国度蜜月,他们答应为邱先生联系其他有可能在21日发团的旅行社,看看能否让邱先生搭上21日的团前往泰国。何经理说,直到20日他们从联系到的一家旅行社得知,该社21日发往泰国的团已经取消了,随后他们赶紧通知了邱先生,并愿意全额退还其报团的费用。何经理表示,像这种不可抗拒因素造成的发团取消,他们是不承担相关责任的。

  旅行社主推“新马游”

  记者随后联系了半岛国际旅行社、华青国际旅行社等岛城多家旅行社,在采访中得知,各大旅行社已经陆续接到了青岛旅游局的相关通知,因而绝大多数近期的新马泰游已经取消和延期。“我们公司已经取消了4个团,每个团20多名游客,虽然对我们有一定的影响,但游客的安全更重要。”半岛国旅的李经理告诉记者,有些选择了新马泰游的游客考虑到出境游危险,也会主动给旅行社打来电话退团,旅行社也会全额退还其费用。同时他们已经同游客们达成了协议,取消了近期的新马泰游。

  “我们建议游客选择新马游,同样能领略东南亚的风土人情。”中旅总社青岛有限公司何经理告诉记者,许多游客改签路线时,他们建议其选择新马六日游,价格相差不多,能有更多的时间来领略风景。而记者从其他旅行社获悉,与泰国有关的旅游取消后,新马游成为各大旅行社主推的线路。

  市民可暂缓赴泰旅游

  21日记者拨打了青岛市旅游局投诉中心的电话进行咨询,一位工作人员表示,本月25日之前这段时间在泰国的旅游团队需要尽快撤回,同时他们也接到了国家旅游局下发的通知,向泰国发团需要谨慎,他们随即通知了岛城各大旅行社。

  工作人员同时表示,对于邱先生的情况他们已经了解,目前泰国局势不稳定,在这种情况下,旅行社取消发团确实属于不可抗力的原因,他们也已经联系到该旅行社,具体细节方面的问题还需要详细了解,工作人员会在周一与双方协调解决,把双方的损失降低,同时也希望想要前往泰国旅游的市民们慎重考虑。记者随后咨询了多家旅行社,他们都表示希望市民暂缓前往泰国旅游的计划,避免局势混乱时遇到麻烦,如果必须前往,尽量远离示威地区和人员聚集地区。

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