| 泰国重塑旅游形象振兴入境旅游 |
阅读次数：1758 地区：内蒙区 出处：中国旅游网 |
投稿日期：2004-6-23 9:38:54 投稿人：ct2t ct2t.com
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为了消除南部地区骚乱给旅游业带来的不利影响，泰国旅游部门投入巨资开始大规模的促销和宣传活动，争取使今年的入境旅游人数不出现下降
每年10月至来年3月是泰国的旅游旺季，大部分外国游客都在这个季节到泰国度假。但是由于今年上半年与马来西亚接壤的南部地区发生的骚乱使泰国旅游部门担心游客接待人数有可能出现下降。
重塑泰国安全形象
骚乱发生后，美国、英国、荷兰、丹麦、法国、澳大利亚和加拿大等西方国家相继向本国公民发出了避免到泰国不必要旅行的警告。为了让旅游业避免更大的损失，泰国国家旅游局不久前设立了危机管理中心，计划投入12亿泰铢(合3120万美元)用于市场促销和形象宣传。
泰国旅游与体育部长宋塔雅·昆普伦说，这些费用对于改善泰国在海外旅行商中的形象是非常必要的。“这一事件发生后，我们估计不少旅行商都不会再向客户推荐泰国了，所以我们必须加强促销力度。”
宋塔雅说，现在正是旅行商销售旺季产品的时候，一定要消除他们关于骚乱还会扩散的疑虑。
但是骚乱事件对游客心理的影响还是比较大的。
近来，泰国国家旅游局驻海外办事处纷纷收到旅游者询问到泰国旅游是否安全的电话。除了担心海外游客减少外，目前泰国旅游部门更为北大年、宋卡和也拉南部三省旅游业的现状感到担忧。
一家主要的旅行商说，大多数客户都已经取消了到南部三省的预订，该地区其他省份的预订形势也不乐观。现在急需做的就是重新建立游客的信心。
泰国旅游公会主席维集·纳·拉农呼吁政府应尽快采取措施消除外国和本国旅游者的恐惧心理。维基说：“我们应该向世人说明骚乱只局限在局部地区，并非全国性的。”在过两个月新的宣传手册就要发行了，他建议要增加这方面的内容，以取得好的效果。
加强海外媒体宣传
为了重塑泰国安全旅游目的地形象、让游客树立旅行信心，泰国旅游部门计划邀请海外新闻媒体和旅行商到泰国南部和其他地区进行实地考察。目前，泰国国家旅游局拨款120万美元作为宣传经费，驻法兰克福、香港、台北、东京、悉尼和巴黎6个办事处都已经做好准备，将与航空公司和旅行商合作进行宣传。加入促销活动的航空公司有泰国国际航空公司、新加坡航空公司、澳大利亚航空公司和芬兰航空公司等。
泰国国家旅游局负责国际市场促销的官员说，他们需要针对不同市场推出新的产品和目的地。香港办事处在5月初就与芬兰航空公司和普吉航空公司合作邀请旅行商和旅游记者到普吉和甲米等地考察。法兰克福办事处已经在5月底开始了宣传活动，他们与泰国国际航空公司合作，邀请15名捷克共和国的记者和旅行商访问曼谷和芭堤雅。澳大利亚办事处也将在不久组织11名旅行商和记者到曼谷、沙梅和普吉等地考察。
与此同时，旅游部门还推出了名为“泰国合作伙伴”的低成本包价游产品，通过超市和电视进行促销。
东京办事处响应了这个计划，在有线电视的旅游频道上做广告。澳大利亚办事处与新加坡航空公司合作推出了“新航假期”活动，邀请45名旅行商和记者到清迈、普吉、甲米等地考察。巴黎办事处将邀请3名荷兰记者到曼谷、清莱、素林和华欣等地采访。同时还将与泰国国际航空公司合作邀请8名比利时旅行商和5名记者考察曼谷香格里拉饭店和曼谷、清迈、清莱等地考察。
泰国旅游部门的官员表示，通过这些措施，他们相信到年底来自上述国家的游客就会增加。此外，泰国还积极争取加入世界第五大旅游集团——美国圣丹特集团，通过其网络销售泰国的产品。圣丹特集团表示，泰国加入该集团后有望使泰国的入境游客在2005年增加200万人次。
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