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游客赔偿限额最高80万元

阅读次数:939  地区:北京市 出处:广州日报
投稿日期:2010-1-5 9:06:46  投稿人:ct2t ct2t@ct2t.net
  旅行社责任险元旦起“换新”

  元旦起,旅行社责任险实行全国统保,涵盖11类责任。

  新责任险规定,除了旅行社责任引发的事故,旅行社必须赔偿外,旅行社还有许多附加责任都可以获得赔偿。

  根据新规定,统保后的旅行责任险的保障有所提高。据悉,每人赔偿限额从此前的最低9万元提高到最低20万元、最高80万元。且医疗费用保障额度与其相同,精神赔偿也被正式纳入保险范围,最高限额为2万元。

  旅行社责任险是旅行社为自己投保

  记者看到,过去近10年间,我国旅行社责任险一直是按照国家旅游局2001年9月1日正式实施的《旅行社投保旅行社责任保险规定》(以下简称《规定》)来执行,旅行社在出团之前必须购买旅行社责任险。

  旅行社责任险是旅行社为自己投保,投保人、被保险人、受益人均为旅行社,一旦因旅行社的责任造成游客遭受人身和财产损失,保险公司代表旅行社承担赔偿责任。也就是说如果非旅行社责任,旅行社责任险将对游客不具备任何保障作用。

  根据该规定,游客在旅游行程中将有许多种因素不能获得赔偿,比如,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任;由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失,旅行社不承担赔偿责任;而且旅游者不参加双方约定的活动而自行活动的时间内,发生的人身、财产损害,旅行社不承担赔偿责任。

  这也就是说,旅行社责任险只对旅行社引起的伤亡或游客损失事件做出赔偿,而对旅行社自身原因之外的事故,旅行社责任险不具备任何作用。

  因旅行社导致游客财产损失将获赔

  新责任险规定,除了旅行社责任引发的事故,旅行社必须赔偿外,旅行社还有许多附加责任都可以获得赔偿,比如以往不可抗力下旅行社不用承担责任,但新的规定要求,在发生自然灾害、社会安全事件、突发公共卫生事件等非旅行社原因引发的事故灾难,及其他不可抗力事件,旅行社不承担责任,但救助而产生的交通费、食宿费、通讯费和必要物品购置费等可在保险期内向保险公司索赔。

  新责任险还规定,只要在旅行社组织的旅游活动中发生交通事故和食物中毒事故,旅行社可通过旅行社责任保险得到赔偿,如果旅行社不是最终责任承担者,则旅行社需协助保险公司向有关责任方进行追偿。

  记者在新版责任险的具体条款中看到,因旅行社原因导致的游客财产损失也将获赔,包括游客的行李、衣物、数码相机、笔记本电脑、手表、手机等。但金银、首饰、珠宝、信用卡、技术资料及其他不易鉴定价值财产的丢失和损坏,保险人则不负责赔偿。此外,法院认定的精神赔偿费用也被纳入保险范围,最高限额为2万元。

  根据新规定,统保后的旅行责任险的保障有所提高。据悉,每人赔偿限额提高到最低20万元,且医疗费用保障额度与其相同。财产损失、有责延误、精神赔偿均单独设限额,最低分别为1万元、5000元和1万元。法律费用和施救费用为每次事故限额的30%,也为单独限额。

  同时,统保产品的理赔较以往也更便捷,1000元(境外500美元)的损失,旅行社导游和领队在现场就可按相关规定直接赔付,回来凭医疗单证和赔偿协议领取赔款。

  旅游责任险涵盖的11类责任

  交通事故、食物中毒和飞机航班延误等意外事故责任、旅行社的疏忽及过失责任、随团工作人员的疏忽及过失责任、旅行社或酒店等服务辅助场所的公共责任、事故发生后的境内外转院费用。

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